IT strategy consulting BPM ITIL Berlin SME

EFQM

» "Grundlagen des EFQM- Modells"
eine knappe, anschauliche Einführung zur unternehmerischen Exzellenz der EFQM.

» "Qualitätsmanagementsysteme machen Unternehmen erfolgreicher als andere"
ein Vergleich von ISO90xx und EFQM.